Diese Supportfunktionen sind nur während der Geschäftszeiten verfügbar.

Telefonsupport

Sie können unseren Kundensupport unter der Telefonnummer 030 25 55 87 89 anrufen. Der Support ist von Montag von Donnerstag von 9.00 Uhr bis 16.00 und am Freitag bis 15.00 besetzt.

Es gelten für den E-Mail-Support die gleichen Zeiten wie bei dem Telefonsupport.

Aufgabe des Telefonsupports ist es in erster Linie, die Kunden bei der Arbeit mit dem e-conomic Buchhaltungsprogramm zu unterstützen.

Es geht noch einfacher
Lösungen können wir viel schneller bereitstellen, wenn Sie bei Ihrem Anruf Ihre Vertragsnummer zur Hand haben und an Ihrem Computer sitzen.

Was kann ich außerhalb der Geschäftszeiten des Telefonsupports tun?
Außerhalb der Geschäftszeiten sollten Sie die anderen Supportoptionen nutzen. Anleitungen zu den meisten Softwarefunktionen finden Sie in e-copedia und in unseren Hilfsvideos.