FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die einzige Anforderung ist, dass Ihr derzeitiges Buchführungsprogramm die Daten in eine CVS-Datei, d.h. eine Datei, in der die Werte durch ein Komma voneinander getrennt sind, exportieren kann.

Eine der Vertragsbedingungen ist u.a., dass die Daten auf verschiedenen Festplatten bei Fujitsu gespeichert werden. Tritt bei einer Festplatte ein Fehler auf, wird e-conomic sofort von einer der anderen Festplatten aus ausgeführt.

Backups werden 96 Mal täglich erstellt. Diese Backups werden bis zu 3 Monate lang in einem brandsicheren Raum in einem anderen Gebäude, etwa 200 m von der Betriebsumgebung entfernt, gespeichert.

In anderen Worten: Datenverluste sind ausgeschlossen.

e-conomics API basiert auf Webservices, die international anerkannten Standards entsprechen.

Das bedeutet, dass wir es Entwicklern leichter gemacht haben, wenn das System eines Unternehmens in e-conomic integriert werden soll und es gewährleistet, dass e-conomic in jedem beliebigen System ungeachtet der Programmiersprache, Plattform oder physischen Platzierung integriert werden kann.

Kontaktieren Sie Ihren lokalen e-conomic Support für weitere Informationen.

Falls ja, können Sie ihn in der Liste "Administrator" unter der Registerkarte "Einstellungen" finden.

Wenn Sie ihn auf der Liste gefunden haben, klicken Sie auf "Zugriff erlauben", worauf er automatisch mit Ihrer Buchführung verknüpft wird.

Falls Ihr Rechnungsprüfer noch nicht bei uns registriert ist, senden Sie uns seine Kontaktdaten, und wir sorgen für den Rest. Bitte senden Sie die relevanten Daten an info@e-conomic.de.

Wir haben jedoch eine Reihe von Benutzerhandbüchern geschrieben, in denen Schritt für Schritt beschrieben ist, wie Sie in e-conomic Ausgaben buchen, Rechnungen erstellen und buchführen, Ihre Mehrwertsteuerabrechnung machen usw.

Sie finden die Benutzerhandbücher im Programm unter der Registerkarte "Hilfe".

Für Abonnenten von e-conomic haben wir in einem kurzen Hilfsvideo die Schritte erklärt, die zur Kündigung notwendig sind.